Legal

Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda. Terakhir diperbarui: 10/9/2026.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung: nama lengkap, email, nomor WhatsApp, peran (Owner/Agen/Developer), dan bagi Agen AREBI juga nomor lisensi SIU-P4. Untuk Pengiklan, kami juga menyimpan konten listing yang Anda buat (foto, deskripsi, harga, lokasi). Kami TIDAK menyimpan password Anda dalam bentuk teks biasa — password di-hash oleh sistem otentikasi Supabase.

Bagaimana Data Digunakan

Data pribadi digunakan untuk: (1) autentikasi & keamanan akun; (2) menampilkan profil pengiklan agar pencari properti dapat menghubungi Anda; (3) mengirim notifikasi terkait listing (approval, expired, dsb); (4) memberikan konteks yang relevan kepada Yoleen AI ketika Anda bertanya (tanpa menyimpan pertanyaan pribadi untuk training model publik).

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK menjual data pribadi Anda ke pihak ketiga mana pun. Data listing (judul, foto, harga, lokasi) memang bersifat publik agar dapat ditemukan pencari properti. Untuk fitur AI, kami menggunakan penyedia LLM (Groq, Google Gemini, OpenRouter) dengan kebijakan tidak menyimpan/melatih data dari API. Data pembayaran diproses langsung oleh Midtrans; kami hanya menyimpan status transaksi.

Akses via AI Eksternal (MCP)

rumahcari.com menyediakan MCP (Model Context Protocol) server yang memungkinkan asisten AI pihak ketiga (mis. Claude, ChatGPT) mengakses data listing publik untuk membantu pencarian properti. Kalau Anda memilih menghubungkan AI eksternal ke akun Anda sendiri (lewat API key atau OAuth yang Anda buat sendiri di halaman /akun/mcp-api-key), AI tersebut dapat membuat atau memperbarui listing ATAS NAMA Anda -- kontak (nama, nomor WhatsApp) yang ditampilkan otomatis diambil dari profil akun Anda, TIDAK PERNAH dari input AI, untuk mencegah penyalahgunaan identitas. Anda dapat mencabut akses ini kapan saja dengan menghapus API key dari halaman akun Anda.

Partner API (Portal/Perusahaan Mitra)

Untuk kantor agensi/portal properti yang menjalin kerja sama resmi dengan rumahcari.com (lewat MoU tertulis), kami menyediakan akses API terpisah (Partner API) agar mereka dapat sinkronisasi listing dua arah antara sistem mereka dan rumahcari.com. Akses ini HANYA diberikan setelah perjanjian kerja sama ditandatangani, menggunakan API key khusus yang dikelola langsung oleh admin rumahcari.com (bukan otomatis). Data yang disinkronisasi terbatas pada informasi listing (judul, foto, harga, lokasi) -- bukan data pribadi pengguna lain.

Cookie & Analitik

Kami menggunakan cookie session untuk menjaga status login Anda dan cookie preferensi (tema, filter). Kami TIDAK menggunakan cookie iklan pihak ketiga. Analitik trafik menggunakan pendekatan agregat (tanpa mengidentifikasi individu).

Hak Anda

Anda berhak: (a) mengakses data pribadi yang kami simpan; (b) memperbaruinya melalui halaman /akun; (c) meminta penghapusan akun beserta seluruh listing dengan mengirim email ke privacy@rumahcari.com — kami akan proses dalam 14 hari kerja.

Keamanan

Data disimpan di infrastruktur Supabase (PostgreSQL terenkripsi) dan storage terenkripsi at-rest. Koneksi menggunakan HTTPS. Password otentikasi melewati hashing bcrypt. Meskipun kami mengambil langkah pengamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% aman — gunakan password yang kuat dan unik.

Anak di Bawah Umur

Layanan rumahcari.com ditujukan untuk pengguna berusia minimal 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

Kontak Privasi

Untuk pertanyaan seputar kebijakan privasi atau permintaan hak Anda, hubungi kami di privacy@rumahcari.com.